Test de mots spam
Collez l’objet et le corps d’un e-mail en anglais pour trouver les mots qui déclenchent les filtres, par catégorie, chacun avec une reformulation. Gratuit, dans votre navigateur.
L’analyse tourne dans votre navigateur. Votre texte n’est jamais envoyé, journalisé ni stocké.
Que fait un test de mots spam ?
Un test de mots spam lit l’objet et le corps de votre e-mail et signale les phrases que les filtres associent au courrier indésirable. Urgence fabriquée, promesses d’argent, garanties invérifiables et tournures de publipostage qu’aucun collègue n’emploierait pèsent toutes pour un filtre, et elles s’additionnent : une seule est du bruit, une douzaine dans un message court forme un motif. Ce test classe chaque occurrence par catégorie, indique sa gravité et propose une façon plus posée de dire la même chose.
La formulation, le plus petit des trois leviers
Les filtres antispam notent trois choses, et le choix des mots relève de la plus petite. Les trois ne se valent pas :
- Authentification : SPF, DKIM et DMARC passent-ils et sont-ils alignés sur le domaine de votre adresse From ? C’est la seule cause que vous maîtrisez, et la raison la plus courante du filtrage d’e-mails légitimes.
- Réputation : votre IP et votre domaine d’envoi sont-ils sur des blocklists, le DNS inverse est-il configuré, depuis quand le domaine existe-t-il ?
- Contenu : la structure HTML, les liens et la formulation. Le choix des mots n’est qu’une part du plus petit des trois.
Cet outil affine un texte, il ne diagnostique pas un problème de livraison. Si vos e-mails vont en spam, le Test anti-spam note les trois à partir d’un message que vous lui envoyez, et utilise ce même dictionnaire pour son volet contenu.
Les 291 mots et phrases spam, par catégorie
Chaque phrase recherchée par le test, avec son poids à elle seule et quoi dire à la place. Les phrases et leurs reformulations sont en anglais. La gravité mesure la force du signal, pas sa fréquence : Élevé accable à lui seul, Moyen pèse en groupe, Faible ne compte que par la densité.
Urgence (50)
Les fausses échéances, la plus ancienne pression des envois de masse, pèsent lourd pour les filtres.
Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| act now | Moyen | when you're ready |
| act fast | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| act immediately | Élevé | say what the deadline actually is |
| act before midnight | Élevé | offer ends <date> |
| apply now | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| buy now | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| call now | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| click now | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| deadline today | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| do it today | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| don't delay | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| don't hesitate | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| don't miss out | Faible | worth a look if it fits |
| don't miss this | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| don't wait | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| ends tonight | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| expires today | Moyen | available until <date> |
| expires soon | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| final call | Moyen | closing on <date> |
| final hours | Moyen | closes at <time> |
| final notice | Élevé | a reminder, and the last one we will send |
| flash sale | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| for instant access | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| get it now | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| going fast | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| hurry up | Moyen | the deadline is <date> |
| hurry | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| immediate action | Élevé | what we need from you |
| instant access | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| last chance | Moyen | closing soon |
| last minute | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| limited time offer | Moyen | available until <date> |
| limited time | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| now only | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| offer expires | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| once in a lifetime | Élevé | say what makes it unusual |
| one day only | Moyen | open on <date> |
| only a few left | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| order now | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| respond immediately | Élevé | a reply by <date> helps us |
| sale ends soon | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| take action now | Moyen | what to do next |
| time is running out | Moyen | closes on <date> |
| time sensitive | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| today only | Moyen | today, until <time> |
| urgent response required | Élevé | we need an answer by <date> |
| urgent | Moyen | time-sensitive, and say why |
| while supplies last | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| while stocks last | Faible | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
| before it's too late | Moyen | Remplacez la pression par la date ou l’heure réelle. |
Argent (57)
Les promesses de gains signent les arnaques que les filtres traquent le plus durement.
Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| $$$ | Élevé | write the actual figure |
| 100% refund | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| additional income | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| avoid bankruptcy | Élevé | name the specific financial risk |
| bad credit | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| best price | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| big bucks | Élevé | the actual amount |
| billion dollars | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| cash bonus | Élevé | a $<n> credit |
| cash out | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| cash prize | Élevé | a $<n> prize |
| cheap | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| claim your money | Élevé | your refund is ready |
| consolidate debt | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| credit card offers | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| debt free | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| double your income | Élevé | the measured result, with the timeframe |
| double your money | Élevé | the measured return, with the timeframe |
| earn extra cash | Élevé | additional revenue from <source> |
| earn money | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| earn per week | Élevé | typically $<n> a week, based on <evidence> |
| easy money | Élevé | what the work actually involves |
| extra income | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| fast cash | Élevé | paid out within <n> days |
| financial freedom | Moyen | the specific outcome you mean |
| financially independent | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| free money | Élevé | no cost to you |
| full refund | Faible | refund policy |
| get out of debt | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| get paid | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| get rich quick | Élevé | the realistic outcome, and how long it takes |
| get rich | Élevé | the realistic outcome |
| hidden charges | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| hidden fees | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| increase your income | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| instant earnings | Élevé | paid within <n> days |
| lowest price | Faible | our current price is <price> |
| make money fast | Élevé | the realistic result and timeframe |
| make money | Moyen | the revenue you can expect |
| million dollars | Élevé | the actual figure |
| money back | Faible | refund available |
| money making | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| no fees | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| no hidden costs | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| passive income | Moyen | revenue that does not need day-to-day work |
| potential earnings | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| pure profit | Élevé | margin after costs |
| quick cash | Élevé | paid within <n> days |
| refinance | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| save big money | Moyen | save $<n> |
| save up to | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| serious cash | Élevé | the actual amount |
| unsecured credit | Élevé | credit with no collateral required |
| us dollars | Moyen | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
| why pay more | Moyen | our price is $<n> |
| work from home | Moyen | remote, and name the role |
| your income | Faible | Remplacez la promesse par le vrai chiffre et sa source. |
Pression (40)
Rassurer sans qu’on le demande (« no catch », « not spam ») trahit : un e-mail légitime n’en a pas besoin.
Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| as seen on | Moyen | featured in <publication>, with a link |
| buy direct | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| can't live without | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| do not delete | Élevé | say why it matters |
| exclusive deal | Faible | for current subscribers |
| for you only | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| get started now | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| great offer | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| important information regarding | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| join millions | Moyen | used by <n> teams |
| mass email | Élevé | remove it: describing your own send this way invites the label |
| name brand | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| no catch | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| no credit check | Élevé | we do not run a credit check |
| no experience needed | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| no obligation | Moyen | you can stop any time |
| no purchase necessary | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| no questions asked | Moyen | state the actual policy |
| no strings attached | Moyen | state the terms plainly |
| not junk | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| not spam | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| one hundred percent guaranteed | Élevé | name the guarantee and its terms |
| please read | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| requires initial investment | Élevé | the upfront cost is $<n> |
| satisfaction guaranteed | Moyen | name the refund terms |
| sign up free today | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| special promotion | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| supplies are limited | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| they keep your money | Élevé | describe the fee plainly |
| this isn't a scam | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| this isn't junk | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| this isn't spam | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| this is not spam | Élevé | delete the denial; it invites the doubt |
| what are you waiting for | Moyen | delete it, and say what to do next |
| will not believe your eyes | Élevé | describe what it actually does |
| you are a winner | Élevé | name what they won and how it was decided |
| you have been selected | Élevé | say who selected them, and why |
| you're a winner | Élevé | name what they won and how it was decided |
| winner | Moyen | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
| winning | Faible | Retirez le ton rassurant et énoncez les conditions. |
Surpromesse (49)
Garanties et absolus sont invérifiables, et les filtres traitent l’invérifiable comme un risque.
Remplacez l’absolu par le résultat mesuré.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| 100% free | Élevé | free |
| 100% guaranteed | Élevé | name the guarantee and its terms |
| 100% more | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| 100% satisfied | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| amazing offer | Moyen | the actual discount |
| awesome results | Moyen | the measured result |
| be your own boss | Élevé | describe the actual arrangement |
| believe me | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| best rates | Moyen | our rate is <n>% |
| congratulations | Moyen | lead with the news itself |
| cures | Élevé | may help with, if that is what the evidence says |
| drastically reduced | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| eliminate debt | Élevé | reduce what you owe by <n> |
| fantastic deal | Moyen | the actual price |
| free access | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free bonus | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free consultation | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free gift | Moyen | included with your order |
| free hosting | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free info | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free investment | Élevé | no management fee |
| free membership | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free offer | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free preview | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free quote | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free sample | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| free trial | Faible | try it for <n> days |
| guaranteed results | Élevé | the measured result, with the sample size |
| guaranteed | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| incredible deal | Moyen | the actual price |
| life-changing | Moyen | the specific outcome |
| lose weight fast | Élevé | the realistic rate, over <n> weeks |
| lose weight | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| miracle | Élevé | describe what it actually does |
| no risk | Moyen | you can cancel any time |
| number one | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| outstanding value | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| proven results | Moyen | the measured result, and who measured it |
| results guaranteed | Élevé | the measured result, with the sample size |
| reverses aging | Élevé | what it actually does |
| risk-free | Moyen | with a refund policy |
| risk free | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| stop snoring | Élevé | what it actually does |
| unbeatable | Moyen | how it compares, with the numbers |
| unlimited access | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| vacation offers | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| weight loss | Moyen | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| you will love | Faible | Remplacez l’absolu par le résultat mesuré. |
| you won't believe | Moyen | describe it plainly |
Douteux (55)
Ces termes relèvent de catégories surveillées de près : pharmacie, jeux d’argent, crédit, adulte.
Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| accept credit cards | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| all natural | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| all new | Faible | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| casino | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| cialis | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| claim now | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| compare rates | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| cures baldness | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| dear friend | Élevé | use the recipient's name |
| dig up dirt | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| direct email | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| direct marketing | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| home based business | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| human growth hormone | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| internet marketing | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| lose inches | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| meet singles | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| multi-level marketing | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| offshore | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| online biz opportunity | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| online degree | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| online pharmacy | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| pennies a day | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| pre-approved | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| removal instructions | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| removes wrinkles | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| replica watches | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| rolex | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| search engine listings | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| social security number | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| stock alert | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| stock pick | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| unsolicited | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| viagra | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| vicodin | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| wire transfer | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| xanax | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| you have won | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| your bank account | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| nigerian prince | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| valium | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| adult content | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| as good as new | Faible | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| bulk email | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| buying judgments | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| cell phone cancer | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| copy dvds | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| laser printer cartridges | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| legal notice | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| lower interest rate | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| lower your mortgage | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| luxury car | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| mortgage rates | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| new domain extensions | Moyen | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
| phone psychic | Élevé | Pas de version plus douce ici. Supprimez la phrase, ou acceptez que le message relève d’une catégorie surveillée de près. |
Peu naturel (40)
Des tournures qu’aucun collègue n’emploierait, du publipostage raide aux accroches de phishing.
Écrivez-le comme vous le diriez à un collègue.
| Phrase | Gravité | À dire plutôt |
|---|---|---|
| 4u | Moyen | Écrivez-le comme vous le diriez à un collègue. |
| b4 | Faible | Écrivez-le comme vous le diriez à un collègue. |
| beneficiary | Moyen | use the recipient's name |
| business proposal | Moyen | say what you are proposing |
| click below | Faible | the link below |
| click here now | Moyen | name the destination |
| click here | Faible | name the destination |
| click this link | Faible | name the destination |
| dear beneficiary | Élevé | use the recipient's name |
| dear customer | Moyen | use the recipient's name |
| dear sir or madam | Élevé | use the recipient's name |
| dear sir | Élevé | use the recipient's name |
| dear valued customer | Élevé | use the recipient's name |
| esteemed customer | Élevé | use the recipient's name |
| for immediate release | Moyen | keep it for real press releases only |
| from the desk of | Élevé | just your name |
| give it away | Moyen | say what is included |
| giving away | Moyen | say what is included |
| i need your help | Moyen | say what you need |
| kindly do the needful | Élevé | say exactly what you need |
| kindly revert | Moyen | reply when you can |
| letter of intent | Moyen | say what it commits to |
| my dear | Élevé | use the recipient's name |
| next of kin | Élevé | remove it: this is the shape of an advance-fee scam |
| official notification | Élevé | say what it is about |
| per day | Faible | Écrivez-le comme vous le diriez à un collègue. |
| per week | Faible | Écrivez-le comme vous le diriez à un collègue. |
| reply asap | Moyen | a reply by <date> helps us |
| see for yourself | Faible | link to the evidence |
| strictly confidential | Élevé | say who can see it |
| undisclosed recipient | Élevé | address the recipient directly |
| urgent assistance | Élevé | say what you need, and by when |
| verify your account | Élevé | link to the account page and let them sign in normally |
| verify your identity | Élevé | link to the account page and let them sign in normally |
| we noticed suspicious activity | Élevé | describe the specific event, with its date |
| your account has been suspended | Élevé | state the actual status and the date |
| your account will be closed | Élevé | state the date and what changes |
| your account will be suspended | Élevé | state the date and what changes |
| your immediate attention | Élevé | say what needs doing |
| your password will expire | Élevé | your password expires on <date> |
Autres tests de délivrabilité
Base de connaissances e-mail
Qu’est-ce qu’un mot spam ?
Ce sont des phrases que les filtres associent au courrier indésirable : urgence fabriquée (« act now », « final notice »), promesses d’argent (« double your income », « free money »), garanties invérifiables (« 100% guaranteed ») et tournures qu’aucun collègue n’emploierait (« dear valued customer »). Aucune phrase n’envoie seule un message en spam. Ce qui compte : leur nombre, leur gravité et l’allure légitime du reste du message.
Les mots spam envoient-ils vraiment un e-mail en spam ?
Rarement à eux seuls. Un filtre moderne note trois choses : l’authentification du message (SPF, DKIM et DMARC), la réputation du domaine et de l’IP d’envoi, et l’allure du contenu. La formulation relève de ce troisième volet, le plus petit. Un message bien authentifié, venant d’un domaine de confiance, survit à quelques maladresses ; un message non authentifié est filtré, aussi soigné soit-il.
Combien de mots spam, c’est trop ?
Ce test applique le seuil du volet contenu de notre test anti-spam : plus de deux phrases pour 100 mots, ou au moins trois phrases de gravité élevée, et un filtre commence à traiter la formulation elle-même comme un signal. En dessous, chaque phrase mérite un coup d’œil mais changera rarement la destination du message.
L’objet compte-t-il plus que le corps ?
Oui. L’objet est court, lu à la fois par les filtres et par les gens, et une seule phrase de gravité élevée y pèse plus que la même phrase noyée dans un paragraphe. Ce test signale donc à part une occurrence dans l’objet. Ponctuation en rafale (« !!! »), majuscules partout et faux préfixe « Re: » sur un message qui n’est pas une réponse aggravent le tout.
D’où vient cette liste de mots ?
Elle a été écrite en interne d’après ce que les filtres et les consignes des postmasters sanctionnent vraiment, et compte 291 phrases en six catégories et trois niveaux de gravité. La liste et la recherche sont en anglais : l’outil ne lit pas les textes en français. Ce n’est pas l’une des listes de « mots spam » copiées en ligne : elles se recopient entre elles, sans licence, et regorgent de mots sans signal isolé, comme « price » ou « income », qui signaleraient toute newsletter légitime.
Puis-je coller mon texte dans cet outil sans risque ?
L’analyse tourne entièrement dans votre navigateur. Rien de ce que vous collez n’est envoyé, journalisé ni stocké, ce qui compte car un texte marketing non envoyé est souvent confidentiel. Vérifiez-le en coupant le réseau puis en lançant une analyse.
Puis-je coller du HTML ?
Oui. Les balises sont retirées dans votre navigateur avant l’analyse, et le contenu des blocs script et style est ignoré plutôt que lu comme du texte. Collez un export HTML de votre plateforme : le test ne lit que les mots visibles.
Que faire si mes e-mails arrivent en spam ?
Vérifiez d’abord l’authentification, la seule cause que vous maîtrisez entièrement. Assurez-vous que SPF et DKIM passent et sont alignés sur votre domaine From, et que DMARC est publié et appliqué. Vérifiez ensuite si votre IP ou votre domaine d’envoi figure sur une blocklist. Ensuite seulement, la formulation vaut d’être optimisée. Notre test anti-spam note les trois à partir d’un vrai message.
Les catégories du test, et comment la gravité et la densité sont jugées.
- urgencyUrgence
- Des délais fabriqués : « act now », « final notice », « expires today ». La plus vieille pression de l’envoi en masse, et celle que les filtres pèsent le plus, car un vrai délai s’exprime presque toujours par une date.
- moneyArgent
- Des promesses de gains : « double your income », « free money », « earn per week ». La signature des arnaques à l’avance de frais et à l’investissement, que les filtres visent le plus : la catégorie a plus de phrases de gravité 3 que toute autre.
- pressurePression
- Des assurances non sollicitées : « no catch », « this is not spam », « no obligation ». Un indice, car un e-mail légitime n’a jamais à nier être du spam.
- overpromiseSurpromesse
- Garanties et absolus : « 100% guaranteed », « results guaranteed », « miracle ». Des affirmations invérifiables, que les filtres traitent comme un risque, sincères ou non.
- shadyDouteux
- Des termes des catégories que les destinataires surveillent de près : médicaments, jeux d’argent, rachat de crédit, contenu adulte et les accroches classiques d’avance de frais. Un seul pèse plus que plusieurs phrases d’urgence légère.
- unnaturalPeu naturel
- Des tournures qu’aucun collègue n’emploierait, du publipostage raide (« dear valued customer ») aux accroches de phishing (« verify your account », « your account will be suspended »).
- severityGravité
- Le poids d’une phrase seule, pas sa fréquence. Élevé : accablante en soi, une seule en objet justifie une réécriture. Moyen : un signal fort en compagnie d’autres. Faible : ne compte que par la densité.
- densityDensité
- Correspondances pour 100 mots. Le seuil du Test anti-spam de Palisade est de plus de deux pour 100 mots, ou trois phrases de gravité élevée ou plus ; en dessous, la formulation change peu où arrive le message.
- content-scoreScore de contenu
- L’une des trois parts d’un score spam, avec l’authentification et la réputation de l’expéditeur. Il couvre structure HTML, liens et formulation : le choix des mots n’en est qu’un élément.