Adresse Gmail : les points comptent-ils ?

Quand la réponse change

Ne supprimez pas les points de toutes les adresses. Google limite ce comportement aux comptes Gmail personnels : les points peuvent changer une adresse fournie par une entreprise, une école ou une organisation. Un autre domaine peut aussi traiter first.last@example.com et firstlast@example.com comme deux boîtes distinctes.

Partez du domaine complet pour décider :

• Pour une adresse finissant exactement par @gmail.com, une comparaison sans les points aide à repérer les comptes en double. Le guide de Google ne couvre que @gmail.com : traitez tout autre domaine hébergé par Google comme hors règle sauf confirmation de son opérateur.
• Pour un domaine Google géré, gardez chaque caractère et suivez les règles d’adresse de l’organisation.
• Pour tout autre domaine, supposez que les points comptent, sauf avis du fournisseur.
• Pour la livraison, utilisez l’adresse fournie. Une clé de comparaison est un contrôle interne, pas une adresse de remplacement.

Modèle de comparaison sûr pour l’inscription

Le risque apparaît quand une application voit deux chaînes comme deux utilisateurs alors que Gmail les livre dans une seule boîte. Une personne peut alors créer plusieurs comptes dans un système qui n’en autorise qu’un par adresse. La livraison Gmail n’est pas un contrôle d’identité et ne peut pas en tenir lieu.

Gardez deux valeurs quand la règle métier exige de détecter les doublons :

Original delivery address: jane.smith@gmail.com
Comparison domain: gmail.com
Comparison local part: janesmith
Comparison key: janesmith@gmail.com

L’adresse d’origine reste la référence de contact et de consentement. La clé ne sert qu’à une règle explicite d’unicité, d’abus ou de dédoublonnage. Documentez cette règle : la changer plus tard peut fusionner des comptes jusque-là distincts.

Ne réécrivez pas en silence d’anciennes adresses, ne fusionnez pas de comptes et ne transférez pas de consentement sur la seule foi de la normalisation. Confirmez la propriété par la vérification normale de l’application, puis réglez les conflits via une politique de récupération approuvée.

Avant de traiter deux adresses comme une seule

1. Confirmez le domaine complet

Ne normalisez que les adresses finissant exactement par @gmail.com. N’étendez pas la règle aux domaines sosies, sous-domaines ou domaines d’organisation chez Google.

2. Conservez la valeur saisie

Stockez l’adresse d’origine avec son historique de vérification, consentement et compte. Gardez un champ de comparaison à part : le support voit ce que la personne a saisi.

3. Comparez les comptes sans les fusionner automatiquement

Signalez une collision pour examen. Une clé identique n’indique pas quel compte, profil, droit ou état de consentement doit primer.

4. Testez avec des variantes connues

Avec un compte Gmail personnel de test, vérifiez la cohérence de l’inscription, de la réinitialisation du mot de passe, du désabonnement et de la récupération de compte. Cela teste votre application, pas le traitement des points chez un autre fournisseur.

Syntaxe d’adresse et livraison sont deux questions distinctes. Si la saisie peut être mal formée ou le domaine refuser les e-mails, suivez l’ordre des preuves pour vérifier la délivrabilité d’une adresse. Un contrôle de syntaxe ou de MX ne dit pas à qui appartiennent deux comptes.